【崗位職責(zé)】
1、負責(zé)公司線上商城的售前售中售后維護工作。通過在線溝通,為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、滿意的購物體驗,并促成成交;
2、協(xié)助銷售經(jīng)理做好客戶跟進工作,幫助意向客戶了解產(chǎn)品,與客戶進行溝通以促成合作;
3、搜集客戶資料,了解客戶需求,實現(xiàn)點對點服務(wù);
4、維護與老客戶的業(yè)務(wù),定期與合作的客戶進行溝通,建立良好的長期穩(wěn)定的合作關(guān)系;
5、踐行企業(yè)文化,維護公司品牌形象,堅持客戶第一,做到用心服務(wù)。
【任職要求】
1、年齡20-30歲,身體健康;
2、大專以上學(xué)歷,市場營銷或電子商務(wù)專業(yè)優(yōu)先;有客服經(jīng)驗或輪胎銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、口齒清晰,普通話流利,聲音甜美有親和力,善于表達和傾聽,耐心且有責(zé)任感,有一定的感召力;
4、工作主動性強,有較好的學(xué)習(xí)能力,抗壓能力較強,有上進心;
5、會基本的電腦操作,熟練運用word、excel等辦公軟件。
公正公平晉升空間:實習(xí)生→銀牌線上銷售代表→金牌線上銷售代表→線上銷售經(jīng)理→總監(jiān)
【工作待遇】
1、 收入構(gòu)成:浮動階梯式基本工資(無責(zé)任底薪)+年功工資+績效提成+其他福利。豐厚的薪資,保底不封頂;
2、 寬敞明亮舒適的辦公環(huán)境,交通便利(市北區(qū)鄭州路青島科技大學(xué)校區(qū));
3、公司包住宿,配備工作手機、包話費;配備筆記本電腦;
4、五險一金,周末雙休,餐補;
5、扁平化管理,晉升空間大,人事關(guān)系簡單;
6、行業(yè)前景廣闊,公司提供專業(yè)系統(tǒng)性綜合培訓(xùn);
7、公司不定期組織團建活動。